Dans un communiqué rendu publique le 31 août 2023 et signé par le Chef de Centre FDLeau, Mr Paul AYANG, les populations de BAHAM ont été informées de la nouvelle grille tarifaire à compter du 1er septembre 2023, assortie d’un ensemble de mesures pour le renforcement de l’accès à l’eau potable à BAHAM.
S’appuyant sur le diagnostic établi précédemment, ces mesures étaient les suivantes :
- Lancement d’une campagne promotionnelle de 50 compteurs sociaux à 25.000FCFA (premier arrivé, premier servi), les autres branchements étant accessibles durant la campagne à 50.000 FCFA (au lieu de 75.000FCFA quel que soit le type de branchement) ;
- Réajustement des dotations mensuelles en eau et baisse générale des tarifs pour les abonnés du service de l’eau à domicile (cf. grille ci-dessous) ;
- Création d’une nouvelle classe sociale, avec une facture mensuelle à 1000FCFA ;
- Transformation de l’ancienne classe sociale en une nouvelle classe « économique » avec un facture mensuelle de 2000 FCFA au lieu de 2500 FCFA, avec une dotation mensuelle qui passe de 3,6 m3 à 2 m3 ;
- Réduction pour les clients de la classe moyenne, de la facture mensuelle à 4000 FCFA au lieu de 6000 FCFA, ou de la facture annuelle à 44.000 FCFA annuelle au lieu de 64.800FCFA, avec une dotation mensuelle qui passe de 6 m3 à 4 m3 ;
- Réduction de la facture annuelle des clients STANDING initialement de 120.000FCFA à 100.000 FCFA, avec mise en place d’un service VIP, donnant notamment la possibilité de réguler la consommation et de bénéficier de l’assurance BIAGNE pour des travaux après compteurs ;
- Réouverture progressive des Bornes Fontaines (BF) avec mise en place d’un système autonome de gestion au niveau de chaque quartier. L’accès aux BF sera désormais soumis à l’achat de carnets mensuels d’une valeur de 500 FCFA et donnant droit à une dotation de 20litres/ménage/jour ;
- Annulation de la dette pour l’ensemble des abonnés de la phase de rodage (jusqu’à mai 2021), avec cependant la mise en place d’un moratoire impératif d’un mois (jusqu’au 30 septembre 2023) pour le règlement des arriérés (mois avec consommation à partir de juin 2021) avec remise immédiate du service. A défaut, retrait du compteur dès le 1er octobre 2023 ;
- Suspension du service désormais dès le premier mois d’arriérés et retrait du compteur au bout de deux mois d’arriérés ;
- Relance de la sensibilisation au paiement du service l’eau, sensibilisation en parallèle des anciens abonnés pour une optimisation de la classe tarifaire, sans frais jusqu’au 31 octobre 2023. Au-delà, application stricte du Règlement intérieur.
La nouvelle grille tarifaire, ainsi caractérisée par une baisse générale des tarifs, la création d’une toute nouvelle strate sociale avec une facture symbolique de 1000FCFA/mois, et un réajustement des dotations mensuelles (basées sur une analyse historique des consommations moyennes) est résumée ci-dessous :
En réajustant les tarifs de surconsommation (au-delà des dotations mensuelles) à la hausse, la nouvelle grille tarifaire souhaite envoyer un message clair aux abonnés, particulièrement ceux qui s’inscrivent dans les catégories socioéconomiques basses, afin de limiter des inscriptions de complaisance dans ces classes sociales : le moindre litre d’eau supplémentaire sera facturé au prix fort.
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